Tuflih, M.A. 2026. Relasi Komunikasi Ketidaksantunan Pelayan Dan Performa Penjualan Coffeeshop: Kajian Pragmatik Berbasis Model Impoliteness Culpeper. DEIKTIS: Jurnal Pendidikan, Bahasa dan Sastra. 6, 2 (Jun. 2026), 2046-2052. DOI:https://doi.org/10.53769/deiktis.v6i2.3607.