Tuflih, Muhammad Alfian. 2025. “ Pengaruh Kesantunan Berbahasa Terhadap Rating Driver Online: Strategi Kesantunan Brown Dan Levinson ”. DEIKTIS: Jurnal Pendidikan, Bahasa Dan Sastra 5 (4), 5452-58. https://dmi-journals.org/deiktis/article/view/2575.