Pelatihan Kesantunan Berbahasa dalam Interaksi Komunikasi di Lingkup Sekolah
Abstract
Berdasarkan observasi awal dan wawancara oleh Tim Pengabdian kepada Masyarakat Universitas PGRI Semarang dengan kepala sekolah dan beberapa guru ditemukan adanya ketidaksantunan berbahasa oleh siswa dalam interaksi baik di dalam maupun di luar kelas. Tujuan kegiatan pengabdian ini untuk memberikan solusi konkret dan berkelanjutan dalam meningkatkan kesantunan berbahasa di SMPN 34 Semarang, khususnya kepada para siswa. Kegiatan pengabdian dilakukan melalui pelatihan luar jaringan (luring) kepada para siswa. Pelatihan kesantunan berbahasa diberikan kepada siswa di kelas yang diidentifikasi memerlukan peningkatan kesantunan berkomunikasi. Penyampaian materi dengan ceramah oleh tim pengabdian, kemudian dilanjutkan berdiskusi (tanya jawab) dengan para siswa. Kegiatan pengabdian yang diikuti 66 siswa menghasilkan sesuatu yang positif. Hal tersebut dapat diketahui bahwa setelah pelatihan, para siswa lebih tepat dalam pemilihan kata (diksi), nada, dan sikap yang baik saat berinteraksi dengan sesama siswa maupun dengan para guru (yang lebih tua). Perihal kesantuanan berbahasa siswa tidak sebatas menjadi tanggung jawab pihak sekolah, namun diperlukan keterlibatan orang tua dan masyarakat.
Downloads
References
Azmi, R.A. & Agustina. (2022). “Kesantunan Berbahasa dan Pemanfaatannya dalam Pembuatan Bahan Ajar Bahasa Indonesia di Sekolah Dasar”. Jurnal Basicedu, 6(5). 9026 – 9039. https://jbasic.org/index.php/basicedu/article/view/4009.
Bastian, A. dan Reswita. 2022. Model dan Pendekatan Pembelajaran. Jawa Barat: Penerbit ADAB.
Brown, P., & Levinson, S. C. (1987). Politeness: Some Universals in Language Usage. Cambridge University Press.
Chambers, R. (2014). PRA, PLA and Pluralism: Practice and Theory. In The SAGE Handbook of Action Research (Issue July). Institute of Development Studies at the University of Sussex Brighton. https://doi.org/10.4135/9781848607934.n28.
Creswell, J. (2015). Educational Research, Planing, Conducting, and Evaluating Qualitative nd Quantitative (5th ed.). Pearson Education.
Ernawati et al. (2024). “Peran Kesantunan Berbahasa dalam Komunikasi Karyawan Front Office dan Dampaknya terhadap Reputasi Hotel”. Jurnal Social, Humanities, and Education Studies (SHEs): Conference Series, 7(4). 57 – 63. http://dx.doi.org/10.20961/shes.v7i4.96175.
(2025, 25 Mei). Profil & Data Sekolah SMP Negeri 34 Semarang, Kota Semarang, Jawa Tengah. Diakses pada 1 Juni 2025, dari https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://daftarsekolah.net/sekolah/74727/smp-negeri-34-semarang&ved=2ahUKEwitt5P5_s-NAxUPzDgGHTArCOkQFnoECCEQAQ&usg=AOvVaw2Pb0fTQP7nQstcQHELvtNz.
Hasanudin, D. & Praptiningsih, N.A. (2021). “Pelatihan Kesantunan Berbahasa dan Etika Berkomunikasi kepada Remaja Karang Taruna Gajah Tunggal dalam Mengedukasi Masyarakat untuk Berpartisipasi Aktif Mengikuti Pilkada di Era Pandemi di Tangerang Selatan”. Prosiding Seminar Nasional Abdimasmu, 2 (1) 232-240. https://journal.uhamka.ac.id/index.php/abdimasmu/article/view/6869/2232.
Kurniadi, F.; Hilaliyah, H.; & Hapsari, S.N. (2018). “Membangun Karakter Peserta Didik melalui Kesantunan Berbahasa”. Aksiologiya, 2(1). 1 – 7. https://doi.org/10.30651/aks.v2i1.1023.
Leech, G. (2014). The Pragmatics of Politeness. Oxford University Press.
Mills, S. (2017). English Politeness and Pragmatics. London: Routledge
Muhsyanur et al. (2024). “Pelatihan Kesantunan Berbahasa Indonesia bagi Pelaku Wisata dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Desa Wisata Bilebante”. Anegurutta: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(3). 23 – 36. https://jurnallppm.iaiasadiyah.ac.id/index.php/anregurutta/article/view/187/93.
Rahardi, R. K. (2019). Kesantunan Berbahasa dalam Interaksi Sosial: Perspektif Sosiopragmatik. Yogyakarta: UGM Press.
Solihati, N.; Hikmat, A.; & Mulyani, S. (2021). “Pelatihan Debat sebagai Upaya Penguatan Kesantunan Berbahasa Siswa di SMA N 12 Kota Tangerang”. 2(1), 8–13. Retrieved from https://journal.uhamka.ac.id/index.php/abdimasmu/article/view/6839 2(1), 8–13. Retrieved from https://journal.uhamka.ac.id/index.php/abdimasmu/article/view/6839.
Supriatnaningsih, R. Et al. (2024). ”Kesantunan Verbal dan Non-Verbal dalam Etika Bisnis Budaya Jepang kepada Para Staff PT PRPP Jawa Tengah untuk Meningkatkan Hospitality dan Servis Excellence”. Varia Humanika, 5(2). 8 – 16. https://journal.unnes.ac.id/journals/vh/article/view/10975/2020.
Suryadi, K. (2018). "Kesantunan Berbahasa dalam Pendidikan Karakter". Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra, 18(2), 134-145.
Wijayanto, A. (2020). Pragmatik Kesantunan Berbahasa di Sekolah: Kajian Linguistik Terapan. Jakarta: Pustaka Akademika.
